Перейдите а Панель управления CloudPortal™ Services Manager, введите логин и пароль учетной записи с правами администратора. 

Перейдите в меню Users, выберите интересующего пользователя и нажмите Edit Users. 

Раскройте меню Password Reset. В поле Password впишите новый пароль, в поле Confirm password подвертите пароль. 

Для применения изменений нажмите Provision