Служба AD Sync - обеспечивает непрерывную, одностороннюю синхронизацию из Active Directory (AD) предприятия в CloudPortal Services Manager (CPSM) в Cloud24. Служба AD Sync позволяет синхронизировать контроллеры домена вашего агентства с контроллерами домена CPSM.
    Для обеспечения плавного перехода эта служба должна быть установлена на всех контроллерах домена в вашем лесу AD. Работа этой службы не будет никак заметна в вашей сетевой среде.
    Имя пользователя вашего пользователя AD (UPN) будет именем пользователя в Cloud24. Ваши учетные записи пользователей в CPSM будут регулярно обновляться с любыми изменениями, выполненными в вашем локальном лесу AD.


Прежде чем приступать к установке AD Sync для своего аккаунта Cloud24, пожалуйста, убедитесь, что у всех учетных записей сотрудников их UPN соответствует их основному SMTP-адресу. 

AD Sync может быть установлен только на контроллере домена, с любой версией Windows Server от 2003 R2 до 2016 года. Однако, если у вас есть контроллеры домена Windows Server 2012 или более поздние версии, необходимо повысить уровень функциональности домена до Windows Server 2008 или более поздней. Если этого не сделать, работа AD Sync будет нестабильной.


Переустановка или обновление AD Sync.



Если вы планируете переустановить или обновить AD Sync,  необходимо выполнить следующие шаги на каждом контроллере домена.
1. Удалить AD Sync
2. Перезагрузите контроллер домена
3. Удалите папку установки AD Sync (по умолчанию это C: \ Program Files \ AD Sync)
4. Установите AD Sync в соответствии с инструкцией ниже



Установка AD Sync.


Следующие шаги должны быть выполнены на всех контроллерах домена в вашем лесу Active Directory. Если существуют дочерние домены, AD Sync должен быть помещен в каждый домен.


Installation Tasks



The steps below should be completed on all domain controllers in your Active Directory forest. If any child domains exist, a listener should be placed in each domain.


  1. Войдите в CloudPortal Services Manager (CPSM), используя недавно созданное имя пользователя и пароль AD Sync, предоставленные администратором Cloud24.

  2. Создайте Global Security группу в вашем домене с названием AD Sync и добавьте всех пользователей, планируемых для миграции в Cloud24 в эту группу в качестве членов.
    .


  3. В панели CPSM, нажмите Services затем AD Sync Download.


  4. Загрузите дистрибутив AD Sync на каждый контроллер домена в лесу.

    1. Двойным кликом запустите установку
    2. Нажмите Next 

    3. Введите пароль Вашей учетной записи администратора панели.

    4. На вкладке Events to watch установите значения следующим образом

    5. Оставьте частоту сканирования по умолчанию пять (5) секунд
    6. Удалите все группы, перечисленные в разделе Exclude users in these groups, а также группу Users в разделе Include users in these groups. Эти поля теперь должны быть пустыми.
    7. В поле Group name введите AD Sync и нажмите Find now. Это должно найти глобальную группу безопасности, созданную на шаге  выше. В конечном итоге страницы будет выглядеть так:

    8. На странице User Information section ничего не меняем.

    9. На странице Connection Information section ничего не меняем.

    10. Если в компании используется Proxy server, введите данные
    11. Путь установки рекомендуется оставить по умлочанию
    12. После окончания установки необходимо полностью перезагрузить контроллер домена.